商品の保証

販売規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，WANS x 時計修理のMr.BOB（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用範囲）
本規約は、ブレインプロダクツ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するECサイト「WANS x 時計修理のMr.BOB」（以下「本サイト」）において、当社が販売する時計および関連商品の購入に関するすべての取引に適用されます。
お客様は、本サイトを通じて商品を購入される場合、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。
第2条（商品種別と商品状態）
当社では以下の商品を取り扱っております：
　(1) 新品（国内正規品／並行輸入品）
　(2) 新古品・未使用品（展示品・保管品など）
　(3) 中古品（USED）
各商品は、状態に応じて外装や付属品に差異があり、個別商品ページにて明記します。
並行輸入品および中古品については、国内正規メーカーの修理・保証対象外となる場合があり、当社で修理対応するか、修理不可となることがあります。
第3条（価格・商品情報）
本サイトに表示された商品価格には、特に記載のない限り消費税が含まれています。
商品画像・説明文はできる限り実物に忠実に表示しておりますが、撮影環境やモニター設定等により実際の商品と色味が異なる場合があります。
第4条（ご注文と契約の成立）
商品のご注文は、お客様が注文手続きを完了し、当社から「ご注文確認メール」を送信した時点で売買契約が成立するものとします。
在庫切れ、誤表記、支払エラー等により契約成立後であっても当社がやむを得ず注文を取消す場合があります。
第5条（お支払い）
商品代金の支払方法は、以下のいずれかとします（詳細は本サイト内で案内します）：
　(1) クレジットカード決済
　(2) 銀行振込（前払い）
　(3) その他当社が指定する方法
お支払い期限までに入金が確認できない場合は、ご注文を自動キャンセルとさせていただく場合があります。
第6条（配送・納期）
商品の配送は、当社指定の配送業者により行います。
通常、ご入金確認後、13時までも注文分は当日。それ以降の注文分は翌営業日以内に発送いたします。
ただし、繁忙期・災害・天候不良等により遅延する場合があります。
※配送先は日本国内に限ります。
第7条（返品・キャンセル）
商品の性質上、以下の場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受けできません：
　(1) 初期不良（機械的な自然故障）
　(2) 商品の誤配送
　※いずれも商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
以下の理由による返品・交換はお受けできません：
　- 精度の許容範囲内のズレ
　- 色味・大きさ・イメージの相違
　- 使用済・サイズ調整済・傷ついた状態での返送
　- お客様の取り扱い不備による破損・故障
第8条（保証と修理対応）
保証期間は商品により異なります（以下のとおり）：
　(1) 新品（国内正規・並行品）：1年間
　(2) 新古品・未使用品・中古品：6ヶ月間
　※いずれも自然故障に限ります。
以下の場合は保証対象外となります：
　- 落下・衝撃・水没・誤使用・改造・磁気帯び等
　- 外装部の傷・汚れ・経年劣化（風防・ベルト・ケース等）
　- 使用者起因による破損・精度劣化
並行輸入品や中古品はメーカー修理を受けられない場合があります。修理対応可否については当社にて確認・判断いたします。
第9条（免責事項）
商品使用により生じた損害（間接損害・二次的損害含む）について、当社は一切の責任を負いません。
表示価格・在庫・仕様等に誤記があった場合、当社は契約の取消しまたは訂正を行う権利を有します。
第10条（準拠法・管轄裁判所）
本規約に関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条（規約の改訂）
当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更することがあります。
改訂後は、当サイトに掲示した時点で効力を生じるものとします。

制定日 2021年12月11日
改定日 2025年 5月12日